尊敬的客户：
      近期因中国移动通信有限公司（下称：中国移动）系统升级，致使我中心赠送客户的部分手机充值卡出现了充值失败的情况。据了解该批次手机充值卡序列号第5位是“7”。现将现阶段情况公告如下：
      1. 请遇到此问题的客户与当地移动10086联系协助或前往当地营业厅咨询解决。
      2. 详情可登录中国移动网站，查询2015年2月16日发布的《关于在门户公示部分充值卡失败更换事宜》，链接为http://www.10086.cn/aboutus/news/announced/201502/t20150216_58346.htm。
      3. 我中心将继续就此事与中国移动联系推动解决，积极维护客户的权益。
      我们对此事给您带来的不便深表歉意，感谢您一直以来对华夏信用卡的支持。
      特此公告。

	华夏银行信用卡中心
	二〇一五年三月十二日