如何使用华夏银行手机银行?
手机银行是指通过无线网络,利用手机等移动终端为客户提供7×24小时全天候自助金融服务。
使用指南

如何开通手机银行

华夏银行信用卡客户可通过下载客户端自助注册、证书版个人网银自助签约、柜台开通三种方式办理手机银行开通业务。 
注意事项 
1、持有华夏信用卡开通手机银行时需要使用信用卡交易密码,若忘记可通过信用卡客服中心电话进行设置。 
2、部分业务如彩票、游戏点卡、ETC充值按照监管规定只能使用借记卡进行支付,如需支付,请根据提示加挂本行或者他行借记卡。 
3、华夏信用卡默认开通银联无卡支付业务,不需要单独签约。
4、安卓版本请通过www.hxb.com.cn/mobile下载,苹果版本请通过苹果AppStore下载。
或通过扫描二维码下载:

手机银行客户端自助注册流程:

成功安装手机银行客户端后,打开客户端:手机版客户端用户点击左上角登录,进入登录信息输入页面,点击下方快速注册,按提示输入相应信息即可;平板电脑客户端用户直接点击页面上的功能,系统提示:“您需要登录后继续该操作”,点击“确定”按钮进入登录信息输入页面,点击下方快速注册,按提示输入相应信息即可。
第一步:请选择信用卡注册,再勾选已阅读协议及安全提示并同意。 

第二步:输入卡号、手机号码、证件类型、证件号码、CVV2、卡交易密码。 

第三步:输入手机银行的登录密码、确认登录密码、预留信息和短信动态码。 
登录密码为8-12位的字母和数字的组合。 
确认登录密码需与登录密码一致。 
预留信息可以为空,最多可设置10位。 
短信动态码为点击“获取”按钮后系统发送到手机的六位数字。 

第四步:点击“确定”按钮,注册成功。点击“立即登录”,进入登录页面。

证书版个人网银注册流程:

1、登录个人网银证书版,进入“手机银行—手机银行业务签约” 勾选协议下方的选择框,点击【同意】按钮。 

2、选择要签约手机银行的信用卡号,被选中的卡号就是手机银行主签约卡号。

3、录入主签约卡的密码,设置手机银行登录密码及预留信息: 
手机银行登录密码是自动回显主签约卡签订短信通知时留的手机号码; 
手机银行登录密码为8-12位的数字与字母的组合,不能与签约证件号码的后8-12位相同; 
预留信息为您喜欢的一句话或昵称、别名、邮箱、电话号码、车牌号等特色信息,用于您在登录手机银行时使用,鉴别登录客户端真伪,以防不法网站恶意欺诈((预留信息最多可设置10个汉字);
签约手机银行卡密码指华夏信用卡开通手机银行时需要使用信用卡交易密码,可由客户通过信用卡客服中心电话进行设置。 

4、信息确认页面确认之前录入的所有信息,确认无误后录入系统发送的短信验证码; 短信验证码会发送到用户签约短信通知的手机号码中。 

5、输入华夏盾密码 

6、签约成功,进入签约结果页面。


签约成功后,系统会发送短信到客户签约手机号,短信内容包含链接地址。通过链接即可下载并安装手机客户端软件。 
7、打开手机银行客户端,在登录页面录入刚刚开通的手机号码和在网银设置的登录密码即可登录手机银行,使用手机银行的功能。
手机银行登录说明

首次登录-绑定新设备 
自助注册用户----首次登录-绑定新设备 
第一步:输入手机号码和登录密码 

第二步:弹出首次使用手机银行,绑定新设备的对话框,点击“获取”按钮,系统向手机发送短信验证码,输入短信验证码,点击“确定按钮”。 

第三步:新设备绑定成功,点击“立即登录”,进入欢迎页面。 

手机银行信用卡常用业务

登陆后进入下方“华夏金融”,点击“信用卡”

相关说明:
账户管理:可查询已绑定信用卡的已出账单及未出账单明细。
卡片管理:信用卡追加、卡片激活、卡片止付(需用预留手机或宅电致电客服解除止付)。
分期服务:账单分期、灵活分期。
易达金:查询、申请易达金及试算手续费等。
积分管理:查询积分明细及兑换礼品。
信用卡还款:通过已绑定的储蓄卡向信用卡还款。
注:
本服务由中国银联提供,还款前需先进行卡绑定。限额及转出次数以转出行为准,到账时间为还款后第三个工作日中午12点前,遇双休日、法定节假日顺延。
客户服务:转接电话客服及在线客服等。
服务设置:对账单设置及短信设置。
手机银行常见问题

如何更改手机银行登录密码? 
您可点击设置-个人设置-登录密码修改,进行密码更改。
华夏银行手机银行如何修改登陆时显示的预留信息? 
客户可通过柜台、证书版网上银行、手机银行客户端-设置-个人设置-预留信息,修改预留信息。手机银行客户每使用一台新的手机或pad设备都需要输入预留信息验证,如客户忘记预留信息导致无法登录手机银行客户端可通过柜台、证书版网上银行修改或用原登录过手机银行客户端的设备查询预留信息,具体查询路径(手机银行客户端-设置-个人设置-预留信息)。
手机银行客户端信用卡加挂流程: 
方式一:登录证书版个人网银后,通过“手机银行网银账户追加”功能将网银中已有的信用卡账号追加到手机银行。 
方式二:登录手机银行客户端选择“账户管理-账户设置-添加更多账户-信用卡”加挂信用卡。未加挂信用卡将不能办理火车票、便民缴费业务。
手机银行密码输入错误次数过多导致密码锁定,如何处理? 
密码输入错误6次手机银行即锁定。您需要携带您本人签约手机银行的身份证件至我行任意网点柜台办理或者证书版网银解锁业务。
华夏银行
手机银行
华夏银行
官方微信
关注官方微信 获取更多精彩资讯
Copyright 版权所有 华夏银行 京ICP备11019362号